أعد قطاع الإعلام وخدمة العملاء شركة مياه الشرب بالقاهرة، خطة عمل للفصل الثاني من العام الدراسي “2023-2024” بالتنسيق مع مديرية التربية والتعليم بالقاهرة.
وتضمنت هذه الخطة العديد من الأنشطة التوعوية التي تستهدف طلبة المدارس بكافة المراحل التعليمية لتعريفهم بالجهود التي تبذلها شركة مياه الشرب بالقاهرة من أجل توفير كوب مياه صحى وآمن.
جاء ذلك فى إطار اهتمام الدولة بتنمية الوعى المائي لدى المواطنين بأهمية الحفاظ على مياه الشرب وترشيد استهلاك المياه، وبتوجيهات من المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وتنفيذاً لتعليمات المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب بالقاهرة.
وأيضا الخدمات التي تقدمها الشركة ، من خلال أنشطة متعددة تتضمن ندوات تعريفية بمراحل إنتاج مياه الشرب وأنشطة وألعاب تفاعلية تضمن ترسيخ المعلومات التي تم عرضها بأذهان الطلاب بما يضمن تحول هذه المعلومات إلى سلوكيات إيجابية فى التعامل مع مياه الشرب والحفاظ عليها من الإهدار.
وأوضح اللواء محمد كلبوش، رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء على حرص الشركة على تحقيق التكامل بين كافة الإدارات التابعة للقطاعات والمعنية بالتعامل مع الجمهور “الإدارة العامة للخط الساخن 125 – الإدارة العامة لخدمة العملاء، والإدارة العامة للعلاقات العامة” لضمان الوصول لجميع فئات الجمهور من عملاء الشركة.
وتضع خطة العمل الموحدة والمتكاملة على قائمة أهدافها تعريف المواطن بالجهود التي تبذلها الشركة لضمان استدامة وسلامة ومأمونية مياه الشرب بجميع مناطق القاهرة، وتسليط الضوء على السلوكيات السلبية التي يمارسها المواطن بشكل يومي.
وأكد المهندس مصطفى الشيمى على أن محور توعية المواطن القاهري هو أحد أهم الأهداف الاستراتيجية لشركة مياه الشرب بالقاهرة نظراً لتأثيره المباشر على استدامة الخدمة وتوفيرها لكافة المواطنين بكافة أحياء العاصمة.
وتحرص إدارة الشركة على تحقيق التكامل والشمول بين خطط العمل لكافة القطاعات التابعة للشركة بما يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية العامة.
